Un poste de pilotage qui associe vision stratégique et capacité opérationnelle, afin de renforcer la
lisibilité, la cohérence et l’impact des actions d’A vos soins.
Présentation de l’association
A vos soins est une association reconnue d’intérêt général qui agit pour l’accès à la santé, la solidarité et
l’innovation sociale. Elle développe des projets concrets autour de trois grandes missions :
- Innover : concevoir et tester des dispositifs inédits.
- Gérer des programmes : centre de santé polyvalent, MarSOINS, L’Arbre aux sens, La Région A vos soins, La lettre à la mer, Mars Impact, Mayotte coopération
- Porter un plaidoyer : promouvoir un modèle solidaire de santé auprès des institutions, des partenaires et du grand public.
Positionnement du poste
- Intitulé : Responsable de la communication interne et externe (F/H)
- Rattachement : Direction de l’association
- Relations fonctionnelles : Responsables de pôles et de projets, équipes salariées et bénévoles, administrateurs et partenaires
- Périmètre : Communication institutionnelle, interne, éditoriale, digitale, événementielle et relations
presse
- Coordination : animation fonctionnelle des contributeurs ; pilotage des prestataires et, selon
l’organisation, encadrement de stagiaires ou alternants
Finalité du poste
Le ou la responsable de la communication définit, pilote, met en œuvre et évalue la stratégie de
communication globale de l’association. Il ou elle garantit la cohérence des messages et de l’identité d’A vos soins, développe la visibilité de ses projets et accompagne la direction ainsi que les équipes dans leurs prises de parole. Le poste conjugue conseil stratégique, coordination transversale et production de contenus à forte valeur ajoutée.
- Missions principales
Définir et piloter la stratégie de communication
- Traduire le projet associatif et les orientations de la direction en stratégie de communication
pluriannuelle, déclinée en plans d’action annuels.
- Identifier les publics prioritaires, les objectifs, les messages clés, les canaux, les calendriers et les
moyens nécessaires pour l’association et chacun de ses projets.
- Définir et faire respecter l’identité visuelle, la ligne éditoriale, l’architecture des marques et les règles
d’usage communes.
- Gérer un budget de communication, suivre les dépenses et piloter les prestataires dans le respect des moyens alloués.
Développer la communication institutionnelle, les relations presse et le plaidoyer
- Renforcer la notoriété d’A vos soins et la lisibilité de son modèle auprès des institutions, des financeurs, des professionnels de santé, des collectivités, des partenaires et des médias.
- Piloter les relations presse : fichiers médias, communiqués et dossiers de presse, sollicitations,
interviews, conférences et suivi des retombées.
- Développer et mettre en avant des partenariats cohérents avec les valeurs et les objectifs de
l’association.
Piloter la stratégie éditoriale et digitale
- Construire et animer un calendrier éditorial commun à l’association et à ses différents dispositifs.
- Superviser et produire les contenus à forte valeur ajoutée : réseaux sociaux, articles, lettres
d’information, campagnes, témoignages, vidéos, dossiers, présentations et publications
institutionnelles.
Structurer la communication interne et animer la communauté
- Animer la communauté A vos soins (bénévoles, administrateurs et salariés) au moyen de bulletins
d’information interne.
- Contribuer à l’appropriation du projet associatif, au partage des réussites et au sentiment
d’appartenance à l’association.
- Accompagner et participer aux évolutions de l’association et les projets de transformation par une
communication claire, pédagogique et mobilisatrice.
Valoriser les projets, les territoires et les événements
- Fournir aux équipes des cadres, modèles et kits facilitant une communication autonome tout en
préservant la cohérence globale.
- Coordonner la production du rapport d’activité, des rapports d’impact et des présentations destinées aux partenaires et aux financeurs.
- Créer des événements mobilisateurs autour du projet de l’association avec les personnes en charge de la levée de fonds, dans l’optique de générer de la notoriété et des ressources.
Mesurer, évaluer et améliorer
- Définir un tableau de bord avec des indicateurs qualitatifs et quantitatifs : audience, engagement, trafic, retombées presse, mobilisation, participation et satisfaction des publics internes.
- Analyser les résultats, rendre compte à la direction et proposer des arbitrages ou améliorations fondés sur les données.
- Compétences attendues
- Capacité à construire une stratégie de communication multicanale et à la traduire en plans
d’action opérationnels.
- Excellentes qualités rédactionnelles et orales, aptitude à vulgariser des sujets complexes et à
adapter les messages aux différents publics.
- Maîtrise de la communication institutionnelle, éditoriale et digitale, des relations presse et des
principaux outils de création, de publication, d’e-mailing et de mesure d’audience.
- Solides compétences en gestion de projet, coordination transversale, priorisation, suivi
budgétaire et pilotage de prestataires.
- Profil recherché
- Formation supérieure en communication, sciences de l’information, journalisme, marketing public
ou formation équivalente.
- Expérience professionnelle confirmée dans une fonction de communication, idéalement de 3 à 5
ans ou davantage selon le parcours.
- Une expérience en association, dans le champ de la santé ou au sein d’une organisation à impact
social constitue un atout.
- Leadership, sens du collectif et aptitude à entraîner sans nécessairement disposer d’un lien
hiérarchique.
- Créativité, curiosité, réactivité et force de proposition.
- Aisance relationnelle, diplomatie et capacité à coopérer avec des interlocuteurs variés.
- Posture bienveillante, inclusive et respectueuse de la confidentialité ainsi que du non-jugement.
- Conditions du poste
- Lieu : Saint-Nazaire, avec déplacements possibles à Paris, en Bretagne et en Pays de la Loire.
- Contrat : CDI, période d’essai de 3 mois renouvelable une fois
- Temps de travail : temps plein ; télétravail possible jusqu’à un jour par semaine selon
l’organisation.
- Avantages sociaux : mutuelle collective prise en charge à 60 %, 6e semaine de congés payés,
prise en charge partielle d’un abonnement culturel ou sportif
- Permis B : souhaité compte tenu des déplacements.
- Rémunération : selon le profil et l’expérience : autour de 3070 € brut mensuel
- Classification : statut cadre, coefficient 518; convention collective de la branche de l’aide à
domicile
Candidatez en envoyant votre CV et lettre de motivation à christelle.santini@avossoins.fr avec l’objet
« Candidat responsable communication"